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Asesor residencial en refugios: Pasar la noche San Antonio

Asesor residencial en refugios: Pasar la noche

Tiempo completo • San Antonio
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Horario flexible
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Título del puesto: Asesor residencial de refugios

Informes a: Responsable del Refugio

Ubicación física: Thrive Youth Center, San Antonio, TX 78207 (En el recinto)

Descripción de la organización:
Thrive Youth Center es una organización sin ánimo de lucro 501(c)(3) en San Antonio, TX, que atiende a jóvenes adultos de 18 a 24 años que están sin hogar. Thrive ofrece refugio de emergencia y alojamiento de corta duración para clientes en apartamentos de San Antonio. La misión de Thrive Youth Center es proporcionar a los jóvenes LGBTQ+ sin hogar un entorno seguro y de apoyo para facilitar su empoderamiento y transformar sus vidas, mientras que la visión es crear una comunidad equitativa donde todos los jóvenes LGBTQ+ prosperen. Thrive Youth Center prospera en los valores de: Trabajo en equipo, Honestidad, Responsabilidad, Integridad, Visionario, Empatía

Resumen del puesto: 
Thrive Youth Center busca un Asesor Residencial para jóvenes adultos que atienda las necesidades de los clientes que están sin hogar en un entorno de refugio para personas sin hogar. El propósito principal de un Asesor Residencial (RA) es centrarse en la seguridad del cliente y en las habilidades de vida en refugios, con énfasis en preparar al cliente para la autosuficiencia. La RA debe realizar intervenciones en crisis diarias, consistentes y efectivas, proporcionando información al personal adecuado y a los socios de Haven sobre la salud mental y el bienestar físico del cliente para garantizar que se presten los servicios adecuados. Este puesto a tiempo completo brindará apoyo a los clientes del Refugio de Emergencia Thrive Youth Center en el campus de Haven for Hope.

Deberes y responsabilidades esenciales: 
Responsabilidades del Rol
Apoyo residencial al cliente 45-55%
  • Ofrecer atención de primera clase y apoyo residencial a todos los clientes protegidos en el refugio de emergencia Thrive.
  • Supervisa todas las áreas del Refugio de Emergencia Thrive para asegurar el cumplimiento de las normas, políticas, procedimientos y protocolos.
  • Responde a las solicitudes, quejas y consultas de los clientes. Distribuir productos de higiene y suministros personales a los nuevos clientes que ingresan en los servicios de refugio.
  • Realiza inspecciones periódicas, revisiones de tareas, documenta oportunidades y celebra los éxitos de los clientes.
  • Identificar y responder a cualquier cliente que esté experimentando un problema o crisis para garantizar que esté seguro y que otros proveedores de servicios en el campus estén al tanto de la situación y puedan responder con los servicios adecuados.
  • Realizar evaluaciones iniciales para las necesidades de los clientes al acceder al programa. Utiliza los vehículos de la agencia para los eventos de los clientes fuera del campus, según se le asigne.
Responsabilidades administrativas y de divulgación: 25-35%
  • Utiliza el sistema de gestión de casos, HMIS, para todos los datos y documentos relevantes.
  • Asegurarse de completar puntualmente la documentación requerida y de que la información requerida se introduzca según sea necesario.
  • Envía formularios de derivación a agencias asociadas (in in the site and off-site), para recibir beneficios, educación y asistencia laboral.
  • Ayudar a los posibles clientes y potenciales a navegar recursos para las siguientes necesidades: recursos específicos LGBTQ+, vivienda, ayuda para el alquiler, beneficios, empleo, educación y otras oportunidades de alojamiento.
  • Cuando se asigne y programe, participa en esfuerzos de divulgación para posibles clientes.
Apoyo en la oficina o asistencia ampliada a la organización: 5-10%
  • Participa en la formación mensual obligatoria según se le asigne. Asegura la limpieza de las oficinas en los espacios generales de oficina.
  • Ayudar a otros departamentos de Thrive con las actividades, según sea necesario y asignado.
Entorno laboral y habilidades
  • El nivel de ruido es moderado, ya que la mayoría de las tareas laborales se realizan en el refugio de emergencia Thrive.
  • Flexibilidad respecto a las responsabilidades, funciones, actividades y horarios laborales.
  • Competencia en tecnología informática y sistemas para programación organizacional (sistemas Microsoft y Google).
  • Uso diario del teléfono móvil para interacciones y conversaciones con clientes (oportunidades de reembolso disponibles).
  • El entorno laboral requiere realizar tareas regulares tanto en interiores como en exteriores.
  • Actividad física estándar como estar de pie periódicamente, caminar, sentarse y habilidades motoras básicas para acceder a archivos informáticos y obtener información y datos.
  • Los requisitos normales para caminar incluyen la capacidad de moverse dentro y alrededor del espacio de trabajo personal y de ir y venir de otras zonas, incluyendo subir escaleras varias veces al día.
Requisitos requeridos:
  • Finalización del Diploma de Secundaria/GED Experiencia proporcional en apoyo residencial dentro de programas comunitarios que atienden a jóvenes, adultos jóvenes en riesgo, personas sin hogar y/o comunidades diversas.
  • Compromiso demostrado con el cuidado y experiencia afirmativa LGBTQ+ trabajando con poblaciones juveniles marginadas.
  • Fuertes habilidades interpersonales, inteligencia emocional y capacidad para mantener límites compasivos.
  • Capacidad para trabajar en un entorno colaborativo y comunitario, con un equipo y una base de clientes diversos.
  • Debe tener un carné de conducir de Texas válido, un buen historial de conducción, transporte fiable y una cobertura de seguro adecuada.
Cualificaciones preferidas:
  • Certificación CPR y BLS o disposición a obtener
  • Certificación de atención informada en trauma o disposición a obtener
  • Formación en atención informada sobre trauma, intervención en crisis, reducción de daños, abuso de sustancias y trastornos de enfermedades mentales.
  • Conocimiento del Sistema de Información para la Gestión de Personas sin Hogar (HMIS) bilingüe en español e inglés
Compensación y beneficios: 
Este puesto paga una tarifa horaria de 15,00 $ en horario completo. Los beneficios a tiempo completo incluyen seguros médicos pagados por el empleador y opciones de seguro de vida. Beneficios adicionales incluyen la posibilidad de contribuir a un 401(k) de jubilación, días libres remunerados, oportunidades de desarrollo profesional y formación, y la participación en una cultura organizativa orientada a la misión y afirmativa.

Envía currículums y completa la solicitud en https://thrive-youth-center-inc.careerplug.com/account. Navega a la página de Carreras.

Thrive Youth Center es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Animamos encarecidamente a las solicitudes de personas racializadas, personas LGBTQ+, personas con experiencia vivida de la falta de vivienda y todas las demás comunidades históricamente marginadas en la vivienda y la atención de salud mental. 
Compensación: 15,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Ubicación
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PTO de 20 días
A todo el personal se le otorgan 20 días de PTO en su primer año de empleo.
Vacaciones pagadas
Thrive ofrece 14 días festivos pagados y 1 día festivo flotante para usar a discreción del empleado.